EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Terakhir Diperbarui: 31 Mar 2020
Pengumuman Privasi ini menjelaskan bagaimana EZVIZ Inc. dan/atau afiliasinya (“EZVIZ”, “kami”, “milik kami”, “kita”) mengumpulkan, menggunakan, dan menangani informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi ezvizlife.com dan situs web turunannya, termasuk konten dan layanan apa pun yang ditawarkan pada, lewat, atau melalui situs-situs tersebut (secara bersama-sama disebut “Situs”). Setiap kali Anda mengakses, menelusur dan/atau menggunakan Situs tersebut, Anda menyetujui Pengumuman Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, Anda wajib berhenti menggunakan Situs tersebut.
Pengumuman Privasi ini tidak berlaku untuk informasi pribadi yang kami kumpulkan secara offline atau lewat sarana apa pun lainnya, termasuk pada situs web mana pun lainnya yang dioperasikan oleh kami atau afiliasi kami, atau terhadap informasi yang dikumpulkan oleh pihak ketiga. Situs dapat memuat tautan ke situs web pihak ketiga. Informasi pribadi Anda dapat dikumpulkan oleh pihak ketiga tersebut saat Anda menggunakan layanan mereka; oleh karena itu, EZVIZ mendorong Anda untuk mempelajari praktik privasi pihak ketiga tersebut.
Mohon baca Pengumuman Privasi ini sebelum menggunakan Situs.1. Informasi Apa Yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan Situs, kami mungkin mengumpulkan beberapa informasi pribadi tentang Anda seperti dijelaskan dalam Pengumuman Privasi ini. Jika Anda memperoleh fungsi atau layanan tertentu dari Situs kami, kebijakan/pengumuman privasi tambahan mungkin berlaku.
Informasi dalam Pengumuman Privasi ini dapat dibagi menjadi informasi yang Anda berikan kepada kami dan informasi yang EZVIZ kumpulkan.
Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami dapat mencakup nama, tanggal lahir, alamat kontak, nomor kontak, alamat email dan pilihan bahasa Anda, misalnya, saat Anda berlangganan buletin elektronik dari kami, saat Anda menghubungi kami untuk meminta dukungan teknis.
Informasi pribadi yang kami kumpulkan mencakup data lalu-lintas internet, misalnya alamat IP Anda dan data yang dikumpulkan lewat cookie, misalnya jumlah kunjungan pengguna, periode waktu kunjungan, serta preferensi pengguna. Untuk informasi lain tentang cookie, silakan baca Penggunaan Cookie oleh kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
EZVIZ dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk beberapa tujuan berikut:
Untuk kepentingan sah EZVIZ, yaitu:
merespon permintaan Anda;
meningkatkan keamanan Situs, misalnya perlindungan keamanan, deteksi kecurangan;
melakukan analisis dan mengadakan riset pengunjung;
mengelola kebutuhan bisnis kami sehari-hari, misalnya audit, pengelolaan forum, dan penegakan kewajiban pelaporan perusahaan kami;
Melaksanakan perjanjian yang kami buat dengan Anda, misalnya:
menyediakan layanan lain yang Anda minta
atas persetujuan tegas dari Anda,
menggunakan cookie non-esensial tertentu untuk lebih memahami perilaku pengguna, untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna, menyempurnakan desain fungsi, dan tawaran produk dan layanan dari kami atau untuk menyediakan layanan yang lebih baik;
memenuhi kewajiban hukum, perintah pengadilan, atau putusan mengikat lainnya;
dan mencapai tujuan yang tidak berkaitan dengan tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam Pengumuman Privasi ini dengan terlebih dahulu memberi tahu Anda dan, bila perlu, menawarkan kepada Anda apakah kami boleh menggunakan Informasi Pribadi Anda dengan cara lain seperti ini atau tidak.
3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda
Kami tidak menjual informasi pribadi apa pun kepada pihak ketiga dan tidak akan pernah melakukannya. Kami dapat mengungkap informasi pribadi ke penyedia layanan jaringan dan penyedia layanan lain atas dasar perjanjian non-pengungkapan.
Berikut beberapa situasi terbatas yang mungkin mengharuskan kami membagi informasi pribadi:
Afiliasi Kami. Kami membagi informasi pribadi Anda dengan afiliasi kami yang perlu menggunakan informasi tersebut sesuai tujuan yang dijelaskan dalam Pengumuman Privasi ini, misalnya, untuk menyediakan bantuan teknis seperti permintaan Anda.
Pihak lain yang bekerja untuk dan dengan EZVIZ. Kami menggunakan pihak ketiga tepercaya tertentu (misalnya, penyedia dukungan konsumen dan layanan TI) untuk membantu kami memproses, menyimpan, dan melindungi sebagian informasi Anda dan membantu kami mengelola Situs secara efektif, serta menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik. Pihak ketiga ini hanya akan mengakses informasi Anda untuk menjalankan tugas atas nama kami dengan mematuhi Pengumuman Privasi ini, dan kami akan tetap bertanggung jawab atas cara mereka menangani informasi Anda sesuai perintah kami. Untuk daftar pihak ketiga tepercaya yang kami gunakan untuk memproses informasi pribadi Anda, silakan menghubungi kami.
Hukum dan Ketertiban; Kepentingan Umum. Kami mengakses, menyimpan, dan membagi informasi Anda dengan regulator, penegak hukum, atau pihak lain:
In response to a legal request (e.g. a search warrant, court order or subpoena) if we have a good-faith belief that the law requires us to do so;
Merespon permintaan hukum (misalnya, perintah penggeledahan, perintah pengadilan, atau subpoena) jika kami dengan niat baik meyakini hukum mewajibkan kami melakukan hal tersebut; Jika kami dengan niat baik meyakini hal tersebut diperlukan untuk: mendeteksi, mencegah, dan mengatasi kecurangan, penggunaan Layanan dan Produk EZVIZ secara tidak sah, pelanggaran atas ketentuan atau kebijakan kami, aktivitas berbahaya atau melanggar hukum lainnya; untuk melindungi diri kami sendiri (termasuk hak, harta benda kami atau Layanan EZVIZ), Anda atau pihak lain, termasuk sebagai bagian dari penyelidikan atau syarat peraturan; atau untuk mencegah kematian atau cedera badan segera. Sebagai contoh, bila perlu, kami memberikan informasi kepada dan menerima informasi dari mitra pihak ketiga tentang keandalan akun Anda untuk mencegah kecurangan, penyalahgunaan, dan aktivitas berbahaya lain di dalam dan di luar Layanan EZVIZ.
Pemilik Baru. Jika EZVIZ dan/atau semua atau sebagian aset kami dijual atau dialihkan, informasi pribadi Anda mungkin akan menjadi salah satu item yang dijual atau dialihkan. Dalam situasi seperti ini, kami akan memberi tahu Anda lewat pengumuman pada Situs (i) informasi identitas dan kontak pembeli atau penerima pengalihan, (ii) hak Anda untuk menarik kembali persetujuan terhadap penyediaan informasi pribadi, dan (iii) cara yang dapat Anda gunakan untuk menarik kembali persetujuan tersebut.
4. Pengamanan dan Penyimpanan Informasi Anda
Keamanan.Kami telah mengimplementasikan kontrol keamanan secara fisik, teknik, dan administratif yang wajar secara komersial yang didesain untuk melindungi informasi pribadi. Kami punya tim khusus untuk mempertahankan keamanan informasi Anda dan menguji kerawanan. Kami juga menjalankan evaluasi dan penilaian efektivitas kontrol keamanan kami secara teratur.
Mengabaikan pernyataan di atas, tidak ada metode transmisi lewat Internet atau metode penyimpanan secara elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, EZVIZ tidak dapat menjamin bahwa informasi pribadi Anda sepenuhnya aman dengan teknologi pengamanan yang ada. Jika Anda punya pertanyaan tentang keamanan Situs, silakan menghubungi kami.
Penyimpanan.Secara umum, kami menyimpan informasi Anda pada server EZVIZ yang menggunakan server pihak ketiga hingga Anda menghapus atau mengeditnya, atau selama kami membutuhkannya untuk mendukung penggunaan Situs oleh Anda, kecuali periode retensi yang lebih lama disyaratkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku.
5. Hak-hak Anda
Sesuai batasan dalam peraturan yang berlaku, Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, misalnya, hak akses, koreksi, pembatasan, keberatan, penghapusan dll. Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, silakan menghubungi kami. Anda juga punya hak untuk menarik kembali persetujuan Anda kapan saja, secara gratis. Anda dapat melakukan hal ini dengan menolak pemasaran langsung dan buletin elektronik kami dan menolak penggunaan cookie lewat pengaturan peramban Anda.
6. Privasi Anak-anak
EZVIZ tidak menujukan porsi mana pun dari Situs untuk diakses atau digunakan oleh anak-anak berusia di bawah 18 tahun atau setara umur minimum di wilayah hukum terkait, dan penggunaan semacam itu dilarang. Situs dirancang dan ditujukan untuk orang dewasa. Dengan menggunakan Situs, Anda menyatakan bahwa Anda paling sedikit berumur 18 tahun atau di atas umur minimum setara di wilayah hukum terkait, dan mengerti bahwa Anda wajib berumur paling sedikit 18 tahun, atau di atas umur minimum setara di wilayah hukum terkait, untuk dapat menggunakan Situs. Jika kami mengumpulkan atau menerima informasi pribadi dari seorang anak yang berumur kurang dari 18 tahun atau di atas umur minimum setara di wilayah hukum terkait tanpa bukti persetujuan orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut. Jika Anda orang tua atau wali seorang anak yang berumur kurang dari 18 tahun atau di atas umur minimum setara di wilayah hukum terkait dan meyakini anak tersebut telah mengungkap informasi pribadi kepada kami, mohon hubungi kami. Orang tua atau wali seorang anak yang berumur kurang dari 18 tahun atau di atas umur minimum setara di wilayah hukum dapat mengkaji dan meminta penghapusan informasi pribadi anak tersebut serta melarang penggunaannya.
7. Operasi Global
Kami mengirim dan memproses informasi Anda di seluruh dunia di fasilitas kami sendiri maupun bersama penyedia layanan, atau mitra, di mana pun Anda menggunakan Situs kami. Karena EZVIZ beroperasi secara global, kami dapat mengirim informasi pribadi Anda ke afiliasi kami di seluruh dunia, saat memproses informasi tersebut untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pengumuman Privasi, misalnya, jika Anda meminta layanan konsumen dari EZVIZ, kolega kami di China dapat mengakses informasi tertentu tentang Anda (di mana pun Anda berada) untuk dapat menyediakan layanan yang Anda minta. Kami akan melakukan hal ini sesuai peraturan yang berlaku. Secara khusus, kami akan memastikan semua pengiriman dilakukan sesuai ketentuan undang-undang perlindungan data yang berlaku di tempat Anda dengan menerapkan perlindungan yang wajar. Anda dengan ini menyetujui pengiriman data dan Anda berhak diberi tahu tentang perlindungan sewajarnya yang diterapkan oleh EZVIZ atas pengiriman informasi pribadi Anda.
Saat ini, kami punya pusat data di A.S., Singapura, Brasil, dan Irlandia. Undang-undang, peraturan, dan standar di negara tempat informasi Anda disimpan atau diproses dapat berbeda dari undang-undang, peraturan, dan standar di negara Anda. Anda mengerti bahwa risiko berdasarkan peraturan perlindungan data yang berlaku berbeda dan kami dapat mengirim ke serta menyimpan informasi pribadi Anda di fasilitas kami di luar negeri. Akan tetapi, ini tidak mengubah komitmen kami untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai Pengumuman Privasi ini.
Jika Anda tinggal di EEA, kapan saja EZVIZ membagi informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga di luar EEA, atau mengirim informasi tersebut ke pihak ketiga di luar EEA, EZVIZ akan memberlakukan perlindungan kontrak (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087), yang disetujui oleh Komisi Eropa, untuk mengamankan informasi Anda.
8. Perubahan Pengumuman Privasi
"Kami dapat mengubah Pengumuman Privasi ini kapan saja. Jika kami melakukan perubahan besar terhadap Pengumuman Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda sebelum tanggal berlaku pemberitahuan dengan menayangkan pemberitahuan di Situs. "
9. Hubungi Kami
Silakan menghubungi kami jika Anda punya pertanyaan atau komentar mengenai kaidah privasi kami atau Pengumuman Privasi ini. Anda dapat kapan saja menghubungi kami menggunakan informasi kontak dalam Hubungi Kami. Mohon berikan: (i) nama (atau nama panggilan) Anda, negara/kawasan tinggal Anda, dan metode kontak yang Anda sukai; (ii) detail permintaan Anda atau komentar disertai tautan ke situs web yang bersangkutan.
